Políticas de Reservas y Cancelaciones
Camping Vista Hermosa · Valle Cochamó. Estas condiciones se aceptan al pagar la reserva (punto 9) y rigen para todas las reservas realizadas por este sitio.
Con cuánta anticipación se reserva
No aceptamos reservas para el mismo día. La reserva más próxima que se puede tomar es para el día siguiente.
Además, a las 20:00 (hora de Chile) cerramos el registro del día siguiente: a esa hora imprimimos la lista de llegadas y la enviamos al Centro de Visitantes, que controla el ingreso al sendero. Después de las 20:00, la reserva más próxima pasa a ser para dentro de dos días.
Son dos reglas distintas: la primera vale a cualquier hora; la segunda solo se aplica a partir de las 20:00.
| Para hoy | Nunca, a ninguna hora |
|---|---|
| Para mañana | Sí, hasta las 20:00 · después ya no |
| Para pasado mañana en adelante | Siempre |
Forma de pago
Para reservar se paga el 50 % del valor total de la estadía. El 50 % restante se paga EN EFECTIVO al llegar al camping, en el Centro de Visitantes.
En el valle no hay cajero automático, no hay máquinas para pagar con tarjeta y no hay señal de celular. Debes traer el saldo en efectivo.
Cancelaciones y cambios de fecha
Hasta 10 días antes de la fecha de llegada: se devuelve el 50 % de lo pagado, o bien se puede cambiar la fecha de la reserva.
Desde 9 días antes de la fecha de llegada: no hay devolución del dinero ni cambio de fecha.
| Hasta 10 días antes | Devolución del 50 % de lo pagado · o cambio de fecha |
|---|---|
| Desde 9 días antes | Sin devolución · sin cambio de fecha |
No presentarse (no-show)
Si no te presentas el día de tu llegada, la reserva se pierde y no hay devolución del dinero pagado.
Validez de la reserva
La reserva es válida únicamente por los días y por la cantidad de personas reservadas. No se puede usar en otras fechas ni traspasar a más personas.
Retiro anticipado
Si decides retirarte antes de la fecha de salida reservada, no se devuelve el dinero de las noches no utilizadas.
Listado de pasajeros
En el listado de pasajeros se debe registrar el nombre completo y el RUT o número de pasaporte de cada persona. Este listado se coteja en el Centro de Visitantes al momento de ingresar.
Personas que no llegan
No se devuelve el dinero por personas incluidas en la reserva que finalmente no lleguen al camping.
Menores de edad
No se permite el ingreso de grupos compuestos únicamente por menores de edad.
Debe haber al menos un adulto mayor de 25 años por cada cinco menores de 18 años. El titular de la reserva debe tener 25 años o más.
Tarifas por edad, contadas a la fecha de ingreso: los niños menores de 10 años no pagan y no ocupan cupo (máximo 4 por reserva); los jóvenes de 10 a 17 años y los adultos desde 18 pagan tarifa por persona y noche.
En el listado de pasajeros se registra a todas las personas del grupo, incluidos los niños que no pagan.
Aceptación de las condiciones
En el acto de pagar su reserva, el titular acepta estas políticas de reservas y cancelaciones y el reglamento del camping.
El saldo de tu estadía se paga en efectivo al llegar al camping. Son 12 km de trekking hasta el valle y no hay cajero, ni POS, ni señal de celular. Trae el dinero contigo desde Cochamó.